Polityka prywatności

Polityka prywatności

Ostatnia aktualizacja: 21 października 2026 r.

Niniejsza polityka wyjaśnia zasady przetwarzania danych osobowych w związku z korzystaniem ze sklepu dimensionanddesign, składaniem zamówień i kontaktem z obsługą. Sklep działa na platformie Shopify.

Samo odwiedzenie strony nie stanowi zgody na marketing ani na technologie wymagające zgody. Zgoda na takie działania nie jest warunkiem dokonania zakupu.

Administrator i kontakt

Administratorem danych związanych z obsługą sklepu i zamówień jest podmiot prowadzący sklep pod marką dimensionanddesign. Adres kontaktowy: 1119 County Road 2925, Dodd City, TX 75438, Stany Zjednoczone.

W sprawach prywatności i realizacji praw możesz kontaktować się pod adresem plainservice@dimensionanddesign.com lub numerem +1 915-209-7561.

Zakres i źródła danych

Dane otrzymujemy od Ciebie podczas zakupów i korespondencji, automatycznie podczas korzystania ze strony oraz od podmiotów uczestniczących w realizacji zamówienia.

  • Dane kontaktowe i adresowe: imię i nazwisko, adres poczty elektronicznej, numer telefonu oraz adres dostawy i rozliczeniowy.
  • Dane zakupowe: produkty, numer i wartość zamówienia, płatność, dostawa, zwroty, anulowanie i reklamacje.
  • Dane rozliczeniowe: metoda i status płatności, identyfikator transakcji oraz informacje potrzebne do zwrotu pieniędzy. Szczegółowe dane płatnicze obsługuje właściwy dostawca płatności.
  • Dane korespondencji: treść zapytań, dokumenty i dobrowolnie przesłane zdjęcia.
  • Dane techniczne: adres IP, informacje o urządzeniu, przeglądarce, sesji i korzystaniu ze strony, w zakresie wynikającym z działania sklepu oraz ustawień prywatności.
  • Dane konta i preferencji, gdy korzystasz z dostępnego konta klienta lub zapisujesz swoje wybory.

Od Shopify, dostawców płatności i przewoźników otrzymujemy między innymi informacje o płatności, realizacji i doręczeniu zamówienia. Nie przesyłaj nam haseł, kodów autoryzacyjnych ani pełnych danych karty płatniczej.

Cele i podstawy prawne

  • Przygotowanie i wykonanie umowy, w tym obsługa zamówienia, płatności, dostawy i kontaktu dotyczącego zakupu: art. 6 ust. 1 lit. b RODO.
  • Wykonanie mających zastosowanie obowiązków prawnych, w szczególności dotyczących dokumentacji, rozliczeń i praw konsumenta: art. 6 ust. 1 lit. c RODO.
  • Bezpieczeństwo sklepu, zapobieganie nadużyciom, obsługa zapytań pozaumownych oraz ustalanie, dochodzenie i obrona roszczeń: art. 6 ust. 1 lit. f RODO. Są to nasze prawnie uzasadnione interesy, oceniane z uwzględnieniem Twoich praw.
  • Komunikacja marketingowa oraz analityka i reklama wymagające zgody: art. 6 ust. 1 lit. a RODO oraz właściwe przepisy dotyczące komunikacji elektronicznej.

Podanie danych jest dobrowolne, ale brak danych koniecznych do zakupu może uniemożliwić zawarcie lub wykonanie umowy. Informacje niezwiązane z realizacją zakupu nie powinny być przekazywane bez potrzeby.

Pliki cookie i wybory dotyczące prywatności

Sklep wykorzystuje technologie niezbędne do udostępnienia strony, obsługi koszyka, sesji i bezpieczeństwa. Technologie służące dodatkowej analityce, personalizacji lub reklamie wymagają uprzedniej zgody w zakresie przewidzianym prawem.

Wybór dotyczący tych technologii jest odrębny od akceptacji warunków zakupu. Nie należy traktować dalszego przeglądania strony jako zgody. Odmowa zgody na cele nieobowiązkowe nie pozbawia możliwości dokonania zakupu.

Do zarządzania zgodami służy panel ustawień prywatności udostępniany w sklepie. Możesz zmienić swój wybór lub wycofać zgodę; wycofanie nie wpływa na zgodność z prawem wcześniejszego przetwarzania.

Ustawienia przeglądarki pozwalają dodatkowo ograniczać lub usuwać pliki cookie. Nie zastępuje to zawsze zmiany zgody w panelu sklepu, a blokowanie technologii niezbędnych może zakłócić działanie koszyka lub sesji.

Wiadomości marketingowe

Zapis na wiadomości marketingowe jest dobrowolny. Do komunikacji wymagającej zgody wykorzystujemy dane na podstawie udzielonej zgody.

Możesz zrezygnować przez odnośnik wypisania w wiadomości lub kontakt z nami. Rezygnacja nie obejmuje wiadomości niezbędnych do obsługi zamówienia, płatności, zwrotu lub reklamacji.

Odbiorcy danych

Dane udostępniamy w potrzebnym zakresie Shopify, dostawcom infrastruktury, płatności, przewoźnikom oraz podmiotom wspierającym obsługę prawną, księgową i techniczną.

Przekazanie dostawcom dodatkowych narzędzi analitycznych i marketingowych wymaga właściwej podstawy prawnej, w tym zgody, gdy jest konieczna. Dane mogą otrzymać również organy uprawnione na podstawie prawa.

Odbiorcy działają jako podmioty przetwarzające albo odrębni administratorzy, zależnie od usługi i zakresu samodzielnie określanych celów.

Shopify i usługi platformy

Shopify przetwarza dane potrzebne do działania sklepu i świadczenia usług platformy. W zależności od usługi działa w naszym imieniu albo jako odrębny administrator.

Usługi rozszerzone Shopify mogą obejmować funkcje oparte na danych o aktywności u różnych sprzedawców. Ich zastosowanie w sklepie zależy od aktywnych usług i ustawień. Przetwarzanie do nieobowiązkowych celów analitycznych lub reklamowych wymaga uwzględnienia właściwych zgód i sprzeciwów.

Informacje o przetwarzaniu przez Shopify znajdziesz w Polityce prywatności konsumentów Shopify. Możliwości realizacji praw dotyczących przetwarzania przez Shopify opisuje portal prywatności Shopify. Wnioski dotyczące obsługi Twojego zamówienia możesz kierować bezpośrednio do nas.

Przetwarzanie poza Europejskim Obszarem Gospodarczym

Sklep jest prowadzony ze Stanów Zjednoczonych. Dane mogą być przetwarzane tam oraz w innych państwach, w których działają Shopify i pozostali dostawcy usług.

Przekazanie objęte rozdziałem V RODO wymaga odpowiedniej podstawy. Może nią być decyzja Komisji Europejskiej stwierdzająca odpowiedni stopień ochrony, jeżeli obejmuje konkretnego odbiorcę i przekazanie, albo odpowiednie zabezpieczenia, takie jak standardowe klauzule umowne wraz z wymaganymi środkami dodatkowymi.

Sam fakt siedziby odbiorcy w Stanach Zjednoczonych nie oznacza objęcia go decyzją o odpowiednim stopniu ochrony. Informacje o zabezpieczeniach dotyczących konkretnego przekazania oraz sposobie uzyskania ich kopii możesz otrzymać, kontaktując się z nami.

Przechowywanie i ochrona danych

Dane zamówień przechowujemy przez okres realizacji umowy i obsługi związanych z nią spraw, następnie przez okres wymagany właściwymi przepisami lub potrzebny do ustalenia, dochodzenia i obrony roszczeń.

Korespondencję przechowujemy odpowiednio do charakteru sprawy i okresu możliwych roszczeń. Dane wykorzystywane na podstawie zgody przetwarzamy do jej wycofania lub zakończenia celu. Dowody zgód oraz dane potrzebne do respektowania rezygnacji mogą być zachowane w zakresie koniecznym do wykazania zgodności z prawem.

Okres przechowywania danych technicznych zależy od funkcji, wymagań bezpieczeństwa i ustawień narzędzi. Przy ustalaniu okresów uwzględniamy konieczność oraz proporcjonalność przechowywania.

Dobieramy środki techniczne i organizacyjne odpowiednie do ryzyka. Jeżeli podejrzewasz nieuprawnione wykorzystanie danych związanych ze sklepem, skontaktuj się z nami.

Twoje prawa

Na warunkach określonych w RODO przysługuje Ci prawo:

  • dostępu do danych i otrzymania ich kopii;
  • sprostowania i uzupełnienia danych;
  • usunięcia danych lub ograniczenia przetwarzania w przypadkach przewidzianych prawem;
  • przenoszenia danych przetwarzanych w sposób zautomatyzowany na podstawie umowy lub zgody;
  • sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie, z przyczyn związanych z Twoją szczególną sytuacją;
  • sprzeciwu w dowolnym momencie wobec marketingu bezpośredniego, w tym związanego z nim profilowania;
  • wycofania zgody bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania sprzed jej wycofania;
  • wniesienia skargi do właściwego organu nadzorczego.

Zakres uprawnień zależy od podstawy i okoliczności przetwarzania. W przypadku decyzji podejmowanych wyłącznie automatycznie, wywołujących skutki prawne lub podobnie istotnie wpływających na osobę, zastosowanie mają warunki i zabezpieczenia określone w art. 22 RODO.

Realizacja wniosków i skargi

Wniosek prześlij na plainservice@dimensionanddesign.com. Przy uzasadnionych wątpliwościach możemy poprosić wyłącznie o dodatkowe informacje potrzebne do potwierdzenia tożsamości.

Odpowiadamy bez zbędnej zwłoki, najpóźniej w ciągu miesiąca od otrzymania wniosku, z możliwością przedłużenia o dwa kolejne miesiące ze względu na złożoność lub liczbę wniosków. O przedłużeniu i przyczynach informujemy w pierwszym miesiącu.

W Polsce skargę możesz skierować do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych. Wcześniejszy kontakt z nami nie jest warunkiem wniesienia skargi.

Dzieci, odnośniki i aktualizacje

Sklep nie jest kierowany do dzieci. Jeżeli dziecko przekazało dane bez wymaganej podstawy prawnej, skontaktuj się z nami w celu wyjaśnienia sytuacji.

Strony zewnętrzne mają własne zasady prywatności. Niniejsza polityka nie zastępuje informacji udostępnianych przez ich operatorów.

Politykę aktualizujemy odpowiednio do zmian przetwarzania i przepisów. Datę aktualnej wersji wskazujemy na początku. Gdy wymagane jest odrębne powiadomienie lub nowa zgoda, sama publikacja zmiany ich nie zastępuje.

Kontakt

dimensionanddesign

1119 County Road 2925, Dodd City, TX 75438, Stany Zjednoczone.

Poczta elektroniczna: plainservice@dimensionanddesign.com

Telefon: +1 915-209-7561